6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Uzman Psikolog Eylül Hazel olarak; danışanlarımızın özel hayatının gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Uzman Psikolog Eylül Hazel tarafından düzenlenmiştir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet sürecinde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)

• Sağlık Bilgileri (tanı, geçmiş tedavi öyküsü, psikolojik test sonuçları vb.)

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Sesli/görüntülü görüşme kayıtları (izin alınarak)

3. Veri Toplama Yöntemi

• Yüz yüze görüşmeler

• Online terapi platformları

• Psikolojik test formları

• İletişim formu ve e-posta yazışmaları

• Fatura ve ödeme işlemleri

4. İşleme Amaçları

• Psikolojik destek ve terapi hizmeti sunmak

• Seans planlaması ve takibi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesini artırmak ve süreçleri değerlendirmek

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Seans notları ve sağlık bilgileri, en fazla 15 yıl saklanır ve sürenin sonunda güvenli şekilde imha edilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler, yalnızca açık rızanız alınarak veya yasal yükümlülük gereği ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir. Ticari amaçlarla asla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Düzeltme ve silinmesini talep etme

• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

• İtiraz etme ve şikâyet başvurusunda bulunma

Gizlilik Politikası

Uzman Psikolog Eylül Hazel tarafından sunulan tüm hizmetlerde, danışan gizliliği temel etik kural olarak kabul edilmektedir.

1. Mesleki Gizlilik Prensibi

• Tüm danışan bilgileriniz, Türk Psikologlar Derneği Etik İlkeleri ve KVKK çerçevesinde gizli tutulur.

• Seans içerikleri üçüncü kişi ya da kurumlarla asla paylaşılmaz.

• Yasal zorunluluklar haricinde hiçbir bilginiz ifşa edilmez (örneğin; kişinin kendine ya da başkasına zarar verme riski gibi durumlar).

2. Online Terapilerde Gizlilik

• Online seanslar Zoom, Google Meet veya WhatsApp üzerinden yapılır.

• Seans öncesi tarafınıza açık onam formu iletilir.

• Görüşmeler sesli ya da görüntülü olarak kayda alınmaz, ancak onayınız alınarak yapılacak kayıtlar size yazılı olarak bildirilir.

3. Psikolojik Test ve Ölçüm Formları

• Uygulanan test ve formlar sadece değerlendirme amacıyla kullanılır.

• Test sonuçları üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

• Tüm değerlendirme belgeleri şifreli dijital ortamda veya kilitli dosyada muhafaza edilir.

4. E-posta ve Mesaj Güvenliği

• Seans dışı yapılan bilgilendirmeler, sadece profesyonel sınırlar dâhilinde yürütülür.

• Tarafınıza gönderilen e-postalar gizlilik çerçevesinde şifrelenmiş sistem üzerinden yapılır.

• Kişisel bilgi talebi içeren mesajlara doğrulama olmadan dönüş yapılmaz.